Olá. Já estivemos a verificar e não encontramos qualquer problema nos vídeos mas, é muito frequente, nos dispositivos móveis, ocorrerem problemas de memória cache e, consequentemente deixarem de reproduzir correctamente os vídeos...felizmente, se for esse o caso, basta que você desligue o seu dispositivo e volte a ligá-lo. Experimente fazer isso e, depois, diga-nos se ajudou. Muito obrigado e até já. :)
Olá. Desde há uns dias que não se pode ver nenhum video desde dispositivo móvel. Obrigada
ResponderEliminarOlá.
ResponderEliminarJá estivemos a verificar e não encontramos qualquer problema nos vídeos mas, é muito frequente, nos dispositivos móveis, ocorrerem problemas de memória cache e, consequentemente deixarem de reproduzir correctamente os vídeos...felizmente, se for esse o caso, basta que você desligue o seu dispositivo e volte a ligá-lo.
Experimente fazer isso e, depois, diga-nos se ajudou.
Muito obrigado e até já. :)